枣庄市山亭区 “破难行动”下的婚姻家庭辅导服务实践与探索

在枣庄市深入推进服务基层、解决群众实际困难的“破难行动”中，山亭区积极响应，将目光聚焦于婚姻家庭这一社会基本单元，创新推动婚姻家庭辅导服务，为构建和谐家庭、稳定社会基石贡献了积极力量。

一、 精准“破难”：聚焦婚姻家庭“痛点”与“难点”

随着社会快速转型，婚姻家庭关系面临着新挑战、新问题。婚前冲动、婚后磨合、家庭责任分配、亲子教育冲突、家庭关系调适等，都可能成为影响家庭幸福与社会稳定的潜在“难点”。山亭区深刻认识到，仅仅依靠传统的行政登记或事后调解，难以满足现代家庭多元化、深层次的服务需求。为此，依托全市“破难行动”的总体部署，山亭区将婚姻家庭辅导服务作为切入点，旨在通过专业干预和前置服务，预防和化解家庭矛盾，提升家庭建设能力，真正解决群众在婚姻家庭领域的“急难愁盼”。

二、 服务在“行”：山亭区的多元实践路径

山亭区的婚姻家庭辅导服务并非单一举措，而是一个系统性的“行动”方案：

1. 阵地前移，服务嵌入登记环节： 在婚姻登记处设立“幸福驿站”或辅导室，引入专业社工、心理咨询师、法律工作者或经验丰富的志愿者，为前来办理结婚登记的新人提供婚前辅导，帮助双方了解婚姻的责任与内涵，学习沟通技巧与冲突处理方法，从起点上为幸福婚姻奠基。也为面临危机的夫妇提供离婚调解与疏导服务，力求劝和、促稳。

1. 专业支撑，提升服务科学化水平： 通过培训、引入、合作等方式，组建具备心理学、社会学、法学等专业知识的辅导队伍。开展定期讲座、工作坊、小组活动，内容涵盖夫妻关系经营、情绪管理、婆媳关系处理、科学育儿等多个主题，将服务从问题干预扩展到能力建设。

1. 延伸触角，构建社区支持网络： 推动辅导服务下沉至社区（村），利用社区服务中心、妇女之家等阵地，建立常态化服务点。结合新时代文明实践、家风家教宣传等活动，普及和谐婚姻家庭理念，及时发现和介入社区内的家庭矛盾隐患，形成“区-镇街-社区”三级联动服务网络。

1. 多方联动，整合资源形成合力： 妇联、民政、司法、卫健等部门加强协作，信息共享，机制互联。例如，妇联组织发挥联系家庭的优势，司法部门提供法律咨询与援助，民政部门做好登记管理与服务衔接，共同打造“一站式”婚姻家庭服务平台。

三、 行动成效与社会回响

山亭区的实践表明，主动、专业的婚姻家庭辅导服务取得了初步成效：

• 矛盾化解于萌芽： 许多潜在冲突通过早期介入得到有效疏导，避免了矛盾升级，促进了家庭和睦。
• 幸福能力得提升： 参与辅导的家庭成员掌握了更多处理关系的知识与技能，家庭内部支持系统得以增强。
• 社会风气更和谐： 通过持续宣传与活动，珍视婚姻、用心经营家庭、倡导良好家风的氛围日益浓厚，为社会治理注入了“柔”性力量。
• 群众满意度提高： 将服务送到群众身边，解决实际问题，增强了群众的获得感与幸福感，体现了“破难行动”的为民初心。

---

婚姻家庭和谐是社会稳定的基石。枣庄市山亭区在“破难行动”中，将婚姻家庭辅导服务从理念转化为扎实行动，通过专业化、系统化、网络化的服务模式，不仅有效应对了当前婚姻家庭领域的新挑战，更探索出一条以家庭“小平安”促社会“大稳定”的实践路径。这一行动，是提升基层治理能力现代化的有益尝试，也为其他地区提供了可资借鉴的经验。持续深化服务内涵、扩大覆盖范围、加强队伍建设，将使这项温暖人心的服务惠及更多家庭，让和谐之花在更多家庭中绽放。